“Một lời nhắc về… nhà vệ sinh” và bài học lãnh đạo tôi không bao giờ quên
Nguyễn Bảo Minh
Đôi khi, điều hành không nằm ở xử lý nhanh – mà ở lựa chọn đúng việc để làm trước nhất.
Tuần đầu tiên đảm nhận vai trò Tổng Giám đốc, tôi nhận được một lời nhắc tưởng tưởng chừng nhỏ nhặt: "Nhà vệ sinh công ty đang rất bừa bộn. Điều hành kiểu gì vậy?"
Không ít người, khi đối mặt với những lời nhắc mang tính sự vụ từ cấp trên, sẽ lập tức phản ứng, gọi người xử lý, sửa chữa vội vàng, miễn sao cho thấy mình “đang làm việc”.
Nhưng với tôi, thay vì bị cuốn vào phản xạ cảm tính ấy, tôi chọn cách tạm dừng để nhìn sâu hơn vào bức tranh tổng thể, không phải về phòng vệ sinh – mà là những vấn đề sâu xa đang bóp nghẹt công ty:
- Dòng tiền gần cạn
- Doanh thu giảm mạnh
- Lợi nhuận âm kéo dài
- Đội ngũ mất tinh thần, thiếu động lực và trách nhiệm
- Quy trình vận hành rời rạc, thiếu liên kết
Tôi tự hỏi: "Nếu chỉ có một việc để tập trung trong tuần này, đâu là mấu chốt sẽ tạo ra thay đổi mang tính lan tỏa?"
Lãnh đạo không phải là người làm nhiều việc nhất mà là người làm đúng việc nhất.
Đó là lúc tôi nhận ra: Chính khoảnh khắc đó khiến tôi thấm thía một điều: năng lực lãnh đạo không nằm ở việc phản ứng nhanh đến đâu, mà ở khả năng nhận diện và lựa chọn đúng điểm đòn bẩy để tác động.
Trong vô vàn vấn đề tưởng chừng cấp thiết, người lãnh đạo giỏi là người biết đâu là gốc rễ.
Một tổ chức không thiếu người giỏi hành động, nhưng lại rất cần người đủ tỉnh táo để phân biệt giữa cái “ồn ào” và cái “then chốt”. Nếu cứ để cảm xúc dẫn dắt, bạn sẽ mãi chạy theo sự vụ - chữa cháy hết góc này đến góc khác, mà quên mất phải dập tắt ngọn lửa từ nguồn.
Lãnh đạo, suy cho cùng, không phải là người làm nhiều việc nhất – mà là người quyết định làm đúng việc trước tiên.
Khi mọi thứ rối như tơ vò, chính bản lĩnh chọn lọc và sự kiên định với những ưu tiên trọng yếu mới là thứ tạo nên khác biệt.
Nhà vệ sinh có thể dơ một hôm, nhưng tinh thần đội ngũ, sức khỏe dòng tiền, năng lực sinh lời – nếu không xử lý kịp, có thể làm công ty “sập” chỉ trong vài quý.
💡 Quản trị bản chất là quản lý sự giới hạn: giới hạn về thời gian, nguồn lực, sự tập trung.
Một ngày chỉ có 24 giờ. Một tuần chỉ có vài quyết định quan trọng.
Người lãnh đạo không thể để mình trôi dạt theo từng phản ánh vụn vặt hay mỗi email được đánh dấu "khẩn cấp".
Trong một guồng quay đầy áp lực và nhiễu loạn, chính sự tĩnh lặng bên trong mới cho phép họ nhìn rõ bức tranh toàn cảnh, đâu là điểm nghẽn thật sự, đâu chỉ là biểu hiện bề mặt.
✅ GỢI Ý CHO NGƯỜI ĐIỀU HÀNH
Đừng vội phản ứng theo cảm xúc. Lùi lại, quan sát và phân loại vấn đề, đâu là biểu hiện, đâu là nguyên nhân.
- Lập danh sách rõ ràng
- Chọn điểm đòn bẩy
- Kiên định nhưng không cố chấp
🌱 KẾT
Có người bảo, người điều hành giỏi là người “đa nhiệm”, luôn phản ứng nhanh.
Tôi thì nghĩ khác: lãnh đạo giỏi là người biết chậm lại đúng lúc, để hành động đúng chỗ, và tạo ra kết quả lớn từ những việc tưởng như rất nhỏ.
Vì đôi khi, cả một hệ thống không sụp đổ vì nhà vệ sinh bẩn.
Nhưng có thể sụp đổ… nếu lãnh đạo chỉ chăm chăm đi dọn nhà vệ sinh – mà bỏ quên những vết nứt đang lan trong cỗ máy vận hành.
Chia sẻ góc nhìn của bạn nhé. Biết đâu, ta học được thêm từ chính những sai lầm cũ của nhau.
Cùng cộng đồng
Chiêu trò ‘Greenwashing’: Khi “xanh” chỉ là lớp vỏ quảng cáo
Trong bối cảnh ý thức bảo vệ môi trường đang lan rộng trên toàn cầu, các thương hiệu cũng nhanh chóng bắt nhịp bằng cách đưa ra những cam kết "xanh" để thu hút người tiêu dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào sự thân thiện với môi trường cũng bắt nguồn từ thực chất. Xem thêm
Hướng dẫn cách định giá bất động sản: Bí quyết cho nhà đầu tư mới
Hướng dẫn cách định giá bất động sản là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đánh giá tiềm năng sinh lời, tránh rủi ro và tối ưu lợi nhuận. Xem thêm
Từ ngày 1/7, 8 tội danh chính thức không còn bị áp dụng án tử hình tại Việt Nam
Luật sửa đổi Bộ luật Hình sự vừa được Quốc hội thông qua đã chính thức bỏ án tử hình với 8 tội danh, thay bằng án tù chung thân cho những trường hợp chưa thi hành án trước ngày 1/7. Xem thêm
Chuyển khoản không lo thuế nếu rơi vào danh sách này
Nhiều người lo lắng nhận tiền sẽ bị đánh thuế, nhưng thực tế có ít nhất 9 trường hợp được miễn hoàn toàn, miễn bạn hiểu đúng và giao dịch minh bạch. Xem thêm
Những sai lầm thường gặp khi bắt đầu đầu tư bất động sản
Những sai lầm thường gặp khi bắt đầu đầu tư bất động sản có thể khiến người mới mất tiền. Bài viết này giúp bạn nhận diện khi bước vào thị trường. Xem thêm
Adx là gì? Hiểu rõ về chỉ báo ADX trong phân tích kỹ thuật
Adx là gì là câu hỏi quan trọng với bất kỳ nhà đầu tư nào muốn hiểu rõ về sức mạnh xu hướng trên thị trường. Cần tìm hiểu rõ về thuật ngữ này trong phân tích kỹ thuật. Xem thêm
Ngày giao dịch không hưởng quyền là gì?
Ngày giao dịch không hưởng quyền là gì khi thuật ngữ này thường xuất hiện lúc công ty chuẩn bị chia cổ tức hoặc phát hành cổ phiếu. Xem thêm
FOC là gì? Giải thích thuật ngữ và ứng dụng thực tế
FOC là gì? Thuật ngữ này ngày càng phổ biến trong ngành khách sạn và xuất nhập khẩu; đóng vai trò quan trọng trong chiến lược của doanh nghiệp. Xem thêm
CTO là gì? Có vai trò gì trong doanh nghiệp hiện đại
CTO là gì? Trong doanh nghiệp hiện đại, CTO đóng vai trò then chốt trong việc định hình chiến lược công nghệ, kết nối kỹ thuật với kinh doanh. Xem thêm
P/S là gì? Chỉ số đo lường giá trị doanh thu trong đầu tư
P/S là gì? Khi việc phân tích chỉ số P/S kết hợp cùng các chỉ số tài chính khác sẽ hỗ trợ đưa ra quyết định đầu tư chính xác hơn. Xem thêm
ROA là gì? Chỉ số đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản doanh nghiệp
Bản chất ROA là gì khi ROA được xem là công cụ quan trọng để đo lường hiệu quả sử dụng tài sản và khả năng sinh lời của doanh nghiệp. Xem thêm
Fintech là gì? Khám phá công nghệ tài chính từ A đến Z
Fintech là gì? Đây là công nghệ đang thay đổi cách chúng ta thanh toán, đầu tư và quản lý tiền bạc. Tìm hiểu Fintech để hiểu lý do phát triển. Xem thêm
Nợ xấu là gì? Hiểu về nợ xấu và tầm ảnh hưởng tới tài chính
Bản chất nợ xấu là gì? Trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, "nợ xấu" là một trong những khái niệm được đặc biệt quan tâm bạn cần biết Xem thêm
GMV là gì? Chỉ số quan trọng trong thương mại điện tử cần hiểu rõ
GMV là chỉ số được nhắc đến thường xuyên trong ngành thương mại điện tử. Vậy GMV là gì? Đây không chỉ là con số thể hiện quy mô mà còn là dữ liệu tham khảo hiệu quả. Xem thêm
TMS là gì? Giải pháp công nghệ tối ưu vận hành
TMS đang trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và cắt giảm chi phí logistics. Vậy TMS là gì? Xem thêm
Vay tín chấp là gì? Giải pháp tài chính hiệu quả mà ít ai biết
Giữa lúc nhu cầu vay tiêu dùng tăng cao, vay tín chấp nổi lên như lựa chọn linh hoạt cho cá nhân cần vốn mà không có tài sản đảm bảo. Vậy vay tín chấp là gì? Xem thêm
Xem thêm
SGR “thay máu” lãnh đạo, cổ đông lớn âm thầm rút vốn
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Lee Nam
huyenmy ajc
Nguyễn bá Khải
nhut y nguyen
An Phan
Giấy phép thiết lập MXH số 61/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 29/01/2021, cho Công ty TNHH Truyền thông Thương hiệu mới.
Đơn vị vận hành: Công ty CP Truyền thông NB Media
Chịu trách nhiệm: Hưng Bùi
Hotline: 094.4141.591
Email: info@nbmedia.vn
Địa chỉ: 22 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
