Bài học về sự thấu cảm trong kinh doanh từ ông trùm ngành kem Đông Nam Á
Nguyễn Hà Thảo
Câu chuyện của Niu Gensheng cho tôi hiểu rằng trong kinh doanh, không phải ai bắt đầu từ vạch đích mới có thể về tới đích.
Nếu ai đó từng nói với tôi rằng một đứa trẻ bị bỏ rơi, phải bươn chải từng bữa và làm lao động tay chân từ nhỏ, sau này có thể tạo dựng được một đế chế trị giá hàng trăm triệu đô – có lẽ tôi sẽ cười.
Nhưng rồi tôi biết đến câu chuyện của Niu Gensheng, và tôi hiểu rằng trong kinh doanh, không phải ai bắt đầu từ vạch đích mới có thể về tới đích.
Hành trình khởi đầu từ số 0
Niu sinh ra ở vùng Nội Mông khô cằn, cha mẹ đẻ vì quá nghèo nên phải bán ông với giá chưa tới 10 đô.
Không lâu sau, cha mẹ nuôi của ông cũng qua đời trong biến động chính trị. Một đứa trẻ mồ côi, không chỗ bấu víu, lớn lên trong những ngày quét rác, rửa chai và làm đủ thứ việc để tồn tại.
Ở thời điểm ấy, ước mơ lớn nhất của ông có lẽ chỉ là có được một bữa ăn no và một mái nhà che mưa.
Từ công nhân rửa bình đến doanh nhân sữa có thu nhập triệu đô
Năm 1983, Niu xin vào làm việc tại một nhà máy sữa nhỏ, chỉ là vị trí rửa bình thôi, nhưng ông học mọi thứ như thể ngày mai sẽ không còn cơ hội nữa.
Từng bước, ông vươn lên làm giám đốc nhà máy, rồi phó tổng phụ trách sản xuất. Nhưng đứng trên đỉnh cao, ông vẫn chọn rời đi, bởi ông muốn làm điều gì đó thuộc về mình, thứ mà ông tin có thể tạo ra thay đổi thật sự cho cộng đồng.
Khi giấc mơ lớn xuất phát từ chỗ nhỏ nhất
Năm 1999, Niu vay mượn khắp nơi để lập nên Mengniu Dairy với số vốn vỏn vẹn 10 triệu nhân dân tệ, trong khi đối thủ cũ của ông – Yili – khi đó đã là một gã khổng lồ có tài sản hơn 100 triệu đô.
Thay vì lao vào các thành phố lớn như bao doanh nghiệp khác, ông chọn đi ngược: nhắm vào thị trường nông thôn, nơi chưa được phục vụ đúng mức. Sản phẩm rẻ, truyền thông bằng tiếng địa phương, bán đúng cái người ta cần.
Chỉ sau 5 năm, doanh thu của Mengniu cán mốc gần 1 tỷ USD. Ông đánh bại chính nơi từng gạt ông ra ngoài.
Aice – câu chuyện kem ngọt ngào bắt đầu từ lòng trắc ẩn
Khi thị trường Trung Quốc bão hòa, Niu không chọn đánh vào tầng lớp giàu có, mà lại một lần nữa đi ngược số đông: đưa kem giá rẻ vào Đông Nam Á.
Năm 2015, thương hiệu Aice ra đời tại Indonesia. Giá chỉ khoảng 1.000 IDR (khoảng 1.500 đồng VN), hương vị được tinh chỉnh theo khẩu vị văn hóa địa phương.
Quan trọng hơn cả: Niu hỗ trợ chính những người bán nhỏ lẻ, tặng tủ đông miễn phí, hỗ trợ tiền điện, hướng dẫn bán hàng. Một ông chủ không chỉ bán sản phẩm, mà còn giúp người khác bán cùng mình.
Kết quả: Aice hiện là thương hiệu kem dẫn đầu Đông Nam Á, hiện diện tại hàng ngàn địa phương và mang về doanh thu hơn 410 triệu USD mỗi năm.
"Tư bản không đồng nghĩa với lạnh lùng"
Có một câu nói của ông mà tôi luôn ghi nhớ:
“Cuộc cách mạng tiêu dùng không phải là khiến người giàu tiêu xài nhiều hơn, mà là để người nghèo được sống tử tế hơn.”
Doanh nhân, nhưng đầy tính nhân văn, đó là lý do vì sao ông không chỉ làm kem, mà còn dành phần lớn tài sản để xây trường học, hỗ trợ bệnh nhi và các dự án cộng đồng trên khắp Trung Quốc và Đông Nam Á.
Có những con đường đi lên không cần trải thảm đỏ, chỉ cần ta giữ được lòng tin và biết mình đang phục vụ ai. Câu chuyện của Niu Gensheng là minh chứng rằng: làm kinh doanh bằng sự tử tế không chỉ là lý tưởng – mà hoàn toàn là một chiến lược thành công.
Và nếu một đứa trẻ từng bị bán với giá 7 đô có thể làm được điều đó, thì tôi tin, bất kỳ ai trong chúng ta - nếu đủ tin, đủ bền - cũng có thể làm nên điều phi thường từ điều rất đỗi bình thường.
👉 Bạn nghĩ sao về chiến lược "lợi nhuận nhỏ, sản lượng lớn" của Niu? Có thể áp dụng vào các thị trường mới nổi khác?
Cùng cộng đồng
Tư duy khan hiếm và tư duy đủ đầy trong tài chính
Tư duy khan hiếm và tư duy đủ đầy trong tài chính không chỉ quyết định cách chúng ta quản lý tiền bạc, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự an yên và tương lai bền vững. Xem thêm
Cách từ chối các khoản vay mượn từ người thân khéo léo
Cách từ chối các khoản vay mượn từ người thân không hề dễ, bởi đó là lúc phải cân bằng việc sự tinh tế để vừa bảo vệ tài chính, vừa giữ gìn tình cảm. Xem thêm
Làm sao để vợ chồng không cãi nhau vì tiền?
Làm sao để vợ chồng không cãi nhau vì tiền là bài toán quen thuộc. Khi có sự thấu hiểu và đồng hành, tài chính trở thành cầu nối thay vì rào cản. Xem thêm
Vượt qua áp lực tài chính từ mạng xã hội: Thách thức thời đại số
Vượt qua áp lực tài chính từ mạng xã hội là bài toán không chỉ về tiền bạc mà còn về tâm lý và thói quen chi tiêu, đòi hỏi phải xây dựng cách quản lý bền vững. Xem thêm
Cách dạy con về tiền bạc theo độ tuổi: Cha mẹ nên bắt đầu từ đâu?
Cách dạy con về tiền bạc theo độ tuổi là chìa khóa giúp cha mẹ định hình thói quen chi tiêu và quản lý tài chính cho trẻ từ những bài học đơn giản đến tư duy tài chính. Xem thêm
Giải mã Tâm lý & Thói quen: Nền móng của tài chính gia đình
Tâm lý & Thói quen là nền tảng quan trọng trong quản lý tài chính gia đình, quyết định cách chúng ta chi tiêu, tiết kiệm và xây dựng sự an toàn kinh tế lâu dài. Xem thêm
Lập kế hoạch tài chính cho con đi du học: Cần bắt đầu từ đâu?
Lập kế hoạch tài chính cho con đi du học là bài toán nhiều gia đình quan tâm, không chỉ xoay quanh học phí mà còn bao gồm chi phí sinh hoạt và những khoản phát sinh. Xem thêm
Có nên mua bảo hiểm nhân thọ cho con không? Góc nhìn tài chính
Có nên mua bảo hiểm nhân thọ cho con không là băn khoăn thường gặp của nhiều gia đình khi lập kế hoạch tài chính và đưa ra các quyết định tài chính lớn. Xem thêm
Chi phí nuôi con đến năm 18 tuổi tại Việt Nam: Bao nhiêu là đủ?
Chi phí nuôi con đến năm 18 tuổi tại Việt Nam gồm ăn uống, học tập, y tế và nhiều khoản phát sinh. Vậy cha mẹ cần chuẩn bị bao nhiêu để con vững bước? Xem thêm
Chuẩn bị tài chính trước khi sinh con đầu lòng: Bắt đầu từ đâu?
Chuẩn bị tài chính trước khi sinh con đầu lòng là bước quan trọng giúp các gia đình trẻ chủ động kiểm soát chi tiêu, giảm áp lực và xây dựng nền tảng vững chắc. Xem thêm
So sánh vay ngân hàng và vay người thân mua nhà để chọn giải pháp tối ưu
So sánh vay ngân hàng và vay người thân mua nhà là bước quan trọng giúp người mua cân nhắc chi phí và rủi ro trước khi quyết định. Xem thêm
Tính toán chi phí thực tế khi mua nhà trả góp để tránh rủi ro tài chính
Tính toán chi phí thực tế khi mua nhà trả góp là bước quan trọng giúp người mua chủ động kế hoạch và hạn chế áp lực tài chính lâu dài. Xem thêm
Có 500 triệu nên mua chung cư hay đất nền? Góc nhìn từ tài chính
Có 500 triệu nên mua chung cư hay đất nền là câu hỏi lớn với nhiều người. Đây là quyết định tài chính quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến tài chính gia đình. Xem thêm
Chi phí ẩn khi mua ô tô lần đầu: Những khoản khiến bạn bất ngờ
Chi phí ẩn khi mua ô tô lần đầu không chỉ dừng lại ở giá xe. Người mua còn phải tính đến loạt khoản phát sinh như phí trước bạ, bảo hiểm, bảo dưỡng hay khấu hao. Xem thêm
Các quyết định tài chính lớn: Bước ngoặt định hình tương lai
Các quyết định tài chính lớn như mua nhà, đầu tư hay lập kế hoạch hưu trí có thể thay đổi cả cuộc sống, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn. Xem thêm
Đối phó với lạm phát lối sống (lifestyle inflation) về tài chính
Đối phó với lạm phát lối sống (lifestyle inflation) là bước quan trọng để tránh rơi vào vòng xoáy “thu nhập tăng - chi tiêu tăng” và bảo vệ tương lai tài chính. Xem thêm
Đang quan tâm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cả
