Khi nhân viên hạnh phúc, doanh nghiệp mới "đẻ trứng vàng"
Trần Phi Tuấn
Đây là góc nhìn từ triết lý quản trị của huyền thoại Kazuo Inamori.
Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, có một triết lý đơn giản nhưng sâu sắc mà không phải nhà quản lý nào cũng thấu hiểu:
👉 “Muốn có trứng, trước hết phải biết cách chăm gà”.
Người thấm nhuần tư tưởng này sâu sắc nhất có lẽ là Kazuo Inamori – vị doanh nhân đã sáng lập Kyocera và đưa hãng viễn thông KDDI trở thành tập đoàn tỷ đô.
Nhưng câu chuyện đáng nhớ nhất lại đến ở tuổi 77, khi ông đồng ý tiếp quản Japan Airlines - một hãng bay sắp phá sản, dù chưa từng có kinh nghiệm trong ngành hàng không.
💡 Điều bất ngờ là, chỉ trong vòng một năm sau khi nắm quyền CEO (không nhận lương), Japan Airlines đã thoát hiểm ngoạn mục và quay lại thị trường chứng khoán Tokyo vào năm 2012.
VẬY, CÁCH "CHĂM GÀ" CỦA KAZUO INAMORI LÀ GÌ?
📚 Triết lý quản trị bằng trái tim: Ngay từ ngày đầu, ông không lao vào số liệu tài chính hay cắt giảm chi phí như nhiều CEO khác.
Thay vào đó, ông phát sách triết lý sống và làm việc do chính mình biên soạn cho toàn thể nhân viên.
Trong đó nhấn mạnh: "Công ty tồn tại vì con người, không phải con người tồn tại vì công ty." Ông nói rõ mục tiêu của doanh nghiệp là nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên, không chỉ vì hiệu suất, mà còn vì giá trị xã hội sâu xa của công việc họ đang làm.
👥 Nhân viên là khách hàng đầu tiên: Với ông Inamori, khách hàng lớn nhất không phải là người tiêu dùng mà chính là người đang làm việc mỗi ngày trong tổ chức.
Khi người lao động được đối đãi công bằng, cảm thấy được tôn trọng và có mục tiêu rõ ràng, họ sẽ tự nguyện cống hiến và tạo ra những kết quả bền vững.
🔁 Thay đổi cấu trúc quản trị: Ông chia nhỏ hệ thống vận hành thành các nhóm nhỏ, giao quyền tự chủ để từng nhóm lập kế hoạch và tự đánh giá hiệu suất.
Một phần ba nhân sự (gần 16.000 người) buộc phải ra đi để tinh gọn bộ máy, nhưng phần còn lại thì được "bồi dưỡng" về tinh thần và năng lực liên tục.
BÀI HỌC CHO NHÀ QUẢN LÝ HÔM NAY
✅ Đầu tư vào con người không chỉ là “chính sách nhân sự” – mà là chiến lược sống còn.
✅ Lợi nhuận không đến từ việc chạy theo cổ đông, mà đến từ việc kiến tạo một môi trường làm việc tử tế.
✅ Khi nhân viên cảm thấy tự hào vì được làm việc cho doanh nghiệp, họ sẽ trở thành "người truyền lửa", giữ chân khách hàng tốt hơn bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào.
🤔 Ở công ty bạn, “con gà mái” có đang được chăm sóc đúng cách? 📣
Nếu bạn là quản lý thì bạn có bao giờ đặt câu hỏi: "Tôi đang chăm lo cho người tạo ra giá trị, hay chỉ chăm chăm đếm số trứng?"
Cùng cộng đồng
Giải mã dòng vốn từ Thaiholdings và LPBank tới các công ty đặc biệt (P2)
Không doanh thu, thua lỗ hàng chục tỷ, nhưng Công ty TNHH Đầu tư và Xuất nhập khẩu Naila vẫn được Thaiholdings và LPBank rót vốn hàng trăm tỷ. Xem thêm
Thăng Long GTC, doanh nghiệp họ BRG bỏ hoang đất, kinh doanh kém sắc
Từng ôm hơn 153.000 m2 đất Hà Nội nhưng Công ty CP Thăng Long GTC (doanh nghiệp do Tập đoàn BRG là cổ đông) vừa bị bêu tên trong danh sách các đơn vị bỏ hoang đất. Cùng với đó, kết quả kinh doanh của công ty khá kém sắc. Xem thêm
Tập đoàn Alphanam và dự án "treo" Hồ Thác Bà gần 5000 tỷ
Dự án Hồ Thác Bà do thành viên của Tập đoàn Alphanam đầu tư chậm tiến độ 4 năm và gần như không có dấu hiệu hoạt động. Xem thêm
Tập đoàn FLC trở lại: Phải trả hết nợ BHXH đi đã
FLC đang trở lại hoành tráng với loạt dự án bất động sản xịn xò và Bamboo Airways. Nhưng việc đầu tiên Tập đoàn nên làm là hết nợ bảo hiểm xã hội đi đã. Xem thêm
Vụ sòng bạc triệu USD tại Pullman Hà Nội: Dấu ấn BRG đằng sau đơn vị chủ sở hữu khách sạn
Khách sạn Pullman Hà Nội, địa điểm xảy ra sòng bạc quy mô hàng trăm triệu USD, thuộc sở hữu của Global Toserco, một công ty có mối liên hệ với Tập đoàn BRG của bà Nguyễn Thị Nga. Xem thêm
Masterise nghiên cứu xây cầu 13.000 tỷ đồng: Vốn 3.070 tỷ, dự phòng 6.135 tỷ
Tập đoàn Masterise được TP.HCM giao nghiên cứu xây cầu 2 tầng gần 13.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, hồi cuối năm 2024, công ty này có chưa đầy 27 tỷ đồng và công ty phải dự phòng phải thu khó đòi tới 6.135 tỷ dù vốn chỉ là 3.070 tỷ. Xem thêm
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô bằng loạt bước đi chiến lược, từ mua lại trụ sở chính đến mở rộng quỹ đất công nghiệp, nhằm tăng sức cạnh tranh. Xem thêm
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD khi công ty nâng mạnh mục tiêu lợi nhuận 2025, thể hiện sự tự tin nhưng cũng đặt ra nhiều áp lực cho chặng đường phía trước. Xem thêm
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng, đánh dấu bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động. Xem thêm
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều kéo dài 13 quý liên tiếp khiến doanh nghiệp âm vốn và buộc phải tái cơ cấu để tìm đường hồi sinh. Xem thêm
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc tiếp tục được chú ý khi doanh nghiệp duy trì chương trình ESOP nhằm giữ chân lãnh đạo chủ chốt. Xem thêm
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc khi lợi nhuận tăng mạnh, doanh thu bứt phá và các dự án bất động sản trọng điểm bắt đầu mang lại tín hiệu tích cực. Xem thêm
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86%
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86% dù doanh thu đạt kỷ lục, phản ánh áp lực lớn từ chi phí và vi phạm công bố thông tin. Xem thêm
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội, khiến bức tranh tài chính nửa đầu 2025 của doanh nghiệp dù tăng trưởng, vẫn đối diện nhiều áp lực. Xem thêm
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4, với kế hoạch phát hành gần 726 triệu cổ phiếu, nhằm tăng vốn điều lệ và tập trung nguồn lực tài chính. Xem thêm
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án bằng việc thoái vốn công ty con, nhằm dồn lực cho Cảng Hiệp Phước và Cảng Cần Giờ. Xem thêm
Đang quan tâm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cảLe Hoang Tuan Anh
chinh nguyễn
Hà Nguyễn
Phu Nguyen
