Vì sao CEO Uber bị soán ngôi trong đế chế do chính mình dựng nên?
Nguyễn Ánh Ngọc
Travis Kalanick đã rời khỏi ghế CEO Uber trong một cơn bão khủng hoảng nội bộ và áp lực từ giới đầu tư. Lí do vì sao?
Người ta từng nhìn Travis Kalanick như một "chiến binh tiên phong" - người đã biến ý tưởng gọi xe qua ứng dụng trở thành một cuộc cách mạng toàn cầu.
Nhưng vào năm 2017, chính nhân vật từng được tung hô ấy lại buộc phải rời khỏi ghế CEO Uber trong một cơn bão khủng hoảng nội bộ và áp lực từ giới đầu tư.
Với tôi, đây không chỉ là câu chuyện của một cá nhân mất vị trí quyền lực, mà là một lời nhắc nghiêm khắc về ranh giới giữa tài năng sáng lập và năng lực điều hành dài hạn.
🚗 Từ ý tưởng táo bạo đến cỗ máy tăng trưởng khổng lồ
Uber ra đời từ một bài toán rất đơn giản: làm sao để việc gọi xe trở nên dễ dàng chỉ bằng vài cú chạm trên điện thoại.
Dưới tay Kalanick, Uber không chỉ là ứng dụng gọi xe, mà trở thành biểu tượng công nghệ sẵn sàng thách thức mọi quy chuẩn và đối thủ truyền thống.
Phong cách lãnh đạo của ông liều lĩnh, quyết liệt và luôn phá vỡ giới hạn cũ. Uber tăng trưởng thần tốc, nhưng cũng vì thế mà trở nên mong manh khi thiếu nền tảng văn hóa vững chắc.
💥 Khi tốc độ tăng trưởng va vào thực tế tổ chức
Giai đoạn 2016–2017 đánh dấu một cú trượt dài của Uber. Từ môi trường làm việc độc hại đến tranh chấp pháp lý và sử dụng công nghệ lách luật, Uber rơi vào vòng xoáy khủng hoảng niềm tin.
Trớ trêu thay, chính Kalanick, người từng là linh hồn của Uber, lại trở thành biểu tượng cho một văn hóa điều hành nhiều vấn đề. Cuối cùng, cổ đông buộc phải rẽ lối, chọn một hướng đi mới để cứu lấy công ty.
Khủng hoảng lãnh đạo không chừa một ai, kể cả nhà sáng lập
Nhiều người lầm tưởng rằng sáng lập viên, đặc biệt là người đã đồng hành từ thuở ban đầu, sẽ mãi là trung tâm quyền lực. Ở các doanh nghiệp lớn, tầm nhìn thôi chưa đủ - CEO phải trưởng thành cùng tổ chức, thích nghi với trách nhiệm và minh bạch.
Ngay cả những người từng tạo ra kỳ tích cũng sẽ bị thay thế nếu không còn phù hợp với chặng đường tiếp theo.
📌 Ba bài học kinh doanh lớn có thể rút ra:
1. Giai đoạn đầu cần lửa, giai đoạn sau cần bản lĩnh điều phối
Không ai phủ nhận vai trò của nhà sáng lập trong việc khơi dậy tầm nhìn. Nhưng khi công ty lớn mạnh, vai trò điều hành đòi hỏi sự thận trọng, cân bằng lợi ích và quản trị rủi ro, những điều không phải ai cũng chuyển hóa được từ tinh thần khởi nghiệp.
2. Văn hóa doanh nghiệp là tài sản, không phải công cụ
Bạn có thể thúc đẩy nhân viên “chiến đấu” vì mục tiêu. Nhưng nếu văn hóa ấy thiếu yếu tố nhân văn, thiếu sự chính trực và không đi kèm trách nhiệm xã hội, nó sẽ trở thành mầm mống cho khủng hoảng.
3. CEO là người đại diện niềm tin, không phải trung tâm vũ trụ
Với những công ty tỷ đô, bạn không chỉ dẫn dắt nhân viên – bạn còn phải giải trình trước cổ đông, đối tác, thị trường và cả công luận. Một hành vi thiếu kiềm chế của CEO có thể đánh đổi bằng sự sụt giảm niềm tin dài hạn.
Câu chuyện của Travis Kalanick không chỉ là lời cảnh tỉnh cho giới khởi nghiệp, mà còn là lời nhắc cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào đang vận hành một tổ chức: Tài năng chỉ là bước khởi đầu còn khả năng trưởng thành cùng doanh nghiệp mới là yếu tố quyết định sự bền vững.
Cùng cộng đồng
Giải mã dòng vốn từ Thaiholdings và LPBank tới các công ty đặc biệt (P2)
Không doanh thu, thua lỗ hàng chục tỷ, nhưng Công ty TNHH Đầu tư và Xuất nhập khẩu Naila vẫn được Thaiholdings và LPBank rót vốn hàng trăm tỷ. Xem thêm
Thăng Long GTC, doanh nghiệp họ BRG bỏ hoang đất, kinh doanh kém sắc
Từng ôm hơn 153.000 m2 đất Hà Nội nhưng Công ty CP Thăng Long GTC (doanh nghiệp do Tập đoàn BRG là cổ đông) vừa bị bêu tên trong danh sách các đơn vị bỏ hoang đất. Cùng với đó, kết quả kinh doanh của công ty khá kém sắc. Xem thêm
Tập đoàn Alphanam và dự án "treo" Hồ Thác Bà gần 5000 tỷ
Dự án Hồ Thác Bà do thành viên của Tập đoàn Alphanam đầu tư chậm tiến độ 4 năm và gần như không có dấu hiệu hoạt động. Xem thêm
Tập đoàn FLC trở lại: Phải trả hết nợ BHXH đi đã
FLC đang trở lại hoành tráng với loạt dự án bất động sản xịn xò và Bamboo Airways. Nhưng việc đầu tiên Tập đoàn nên làm là hết nợ bảo hiểm xã hội đi đã. Xem thêm
Vụ sòng bạc triệu USD tại Pullman Hà Nội: Dấu ấn BRG đằng sau đơn vị chủ sở hữu khách sạn
Khách sạn Pullman Hà Nội, địa điểm xảy ra sòng bạc quy mô hàng trăm triệu USD, thuộc sở hữu của Global Toserco, một công ty có mối liên hệ với Tập đoàn BRG của bà Nguyễn Thị Nga. Xem thêm
Masterise nghiên cứu xây cầu 13.000 tỷ đồng: Vốn 3.070 tỷ, dự phòng 6.135 tỷ
Tập đoàn Masterise được TP.HCM giao nghiên cứu xây cầu 2 tầng gần 13.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, hồi cuối năm 2024, công ty này có chưa đầy 27 tỷ đồng và công ty phải dự phòng phải thu khó đòi tới 6.135 tỷ dù vốn chỉ là 3.070 tỷ. Xem thêm
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô bằng loạt bước đi chiến lược, từ mua lại trụ sở chính đến mở rộng quỹ đất công nghiệp, nhằm tăng sức cạnh tranh. Xem thêm
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD khi công ty nâng mạnh mục tiêu lợi nhuận 2025, thể hiện sự tự tin nhưng cũng đặt ra nhiều áp lực cho chặng đường phía trước. Xem thêm
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng, đánh dấu bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động. Xem thêm
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều kéo dài 13 quý liên tiếp khiến doanh nghiệp âm vốn và buộc phải tái cơ cấu để tìm đường hồi sinh. Xem thêm
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc tiếp tục được chú ý khi doanh nghiệp duy trì chương trình ESOP nhằm giữ chân lãnh đạo chủ chốt. Xem thêm
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc khi lợi nhuận tăng mạnh, doanh thu bứt phá và các dự án bất động sản trọng điểm bắt đầu mang lại tín hiệu tích cực. Xem thêm
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86%
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86% dù doanh thu đạt kỷ lục, phản ánh áp lực lớn từ chi phí và vi phạm công bố thông tin. Xem thêm
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội, khiến bức tranh tài chính nửa đầu 2025 của doanh nghiệp dù tăng trưởng, vẫn đối diện nhiều áp lực. Xem thêm
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4, với kế hoạch phát hành gần 726 triệu cổ phiếu, nhằm tăng vốn điều lệ và tập trung nguồn lực tài chính. Xem thêm
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án bằng việc thoái vốn công ty con, nhằm dồn lực cho Cảng Hiệp Phước và Cảng Cần Giờ. Xem thêm
Đang quan tâm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cảLe Hoang Tuan Anh
chinh nguyễn
Hà Nguyễn
Phu Nguyen
