Tokopedia và TikTok: Thương vụ tỷ đô nhiều sóng gió tại Indonesia
Ben Nguyễn
ByteDance chi 840 triệu USD mua Tokopedia để duy trì TikTok Shop tại Indonesia, nhưng thương vụ nhanh chóng vấp phải chỉ trích vì làm mất bản sắc địa phương.
Thương vụ này đánh dấu bước ngoặt lớn với thị trường TMĐT tại quốc gia hơn 270 triệu dân.
Tuy nhiên, chưa đầy một năm sau, mối hợp tác này gặp nhiều sóng gió khi Tokopedia dần mất bản sắc, bị người dùng và tiểu thương chỉ trích là “một chợ Trung Quốc thu nhỏ”.
Chiến lược đầu tư và kỳ vọng về sự tự chủ
TikTok nắm quyền chi phối Tokopedia
Để tuân thủ quy định mới, TikTok sáp nhập với Tokopedia, nắm giữ 75,01% cổ phần và cam kết đầu tư hơn 1,5 tỷ USD dài hạn.
Thỏa thuận này nhằm kết hợp sức mạnh truyền thông của TikTok với nền tảng TMĐT của Tokopedia, hướng tới hệ sinh thái mua sắm - giải trí toàn diện.
Giữ lại đội ngũ nội địa
ByteDance đã triển khai một chiến lược khá phổ biến của các ông lớn công nghệ Trung Quốc là rót vốn nhưng giữ lại bộ máy điều hành địa phương.
Cách tiếp cận này, vốn từng được các tập đoàn khác áp dụng thành công, được kỳ vọng sẽ giúp Tokopedia duy trì được bản sắc văn hóa và sự tin tưởng từ người tiêu dùng trong nước, đồng thời đảm bảo sự vận hành linh hoạt.
Sự xung đột giữa mô hình kinh doanh và thói quen tiêu dùng
Mâu thuẫn trong giai đoạn tích hợp
Dù vậy, những vấn đề bắt đầu nảy sinh trong giai đoạn tích hợp hai nền tảng. Cộng đồng người bán và người dùng tại Indonesia cảm thấy rằng Tokopedia đang dần đánh mất bản chất vốn có và bị buộc phải tuân theo mô hình kinh doanh đặc trưng của TikTok Shop.
Thay đổi phương thức vận hành
Sự khác biệt lớn nhất nằm ở phương thức vận hành. Trước đây, người bán trên Tokopedia chỉ cần đăng sản phẩm kèm hình ảnh và mô tả chi tiết. Hiện tại, họ phải làm quen với một loạt yêu cầu mới như thực hiện các buổi phát trực tiếp (livestream), sản xuất video quảng cáo và áp dụng các chiến thuật tiếp thị phức tạp hơn.
Sự thay đổi này đã trở thành một trở ngại đáng kể đối với nhiều tiểu thương, đặc biệt là những người không quen hoặc không muốn xuất hiện trước ống kính để quảng bá sản phẩm.
Thêm vào đó, mô hình của TikTok được xây dựng để khuyến khích hành vi mua sắm tức thời, dựa trên các thuật toán đề xuất và sức ảnh hưởng từ người nổi tiếng. Tuy nhiên, mô hình này không phù hợp với thói quen mua sắm có kế hoạch và suy xét kỹ lưỡng của phần lớn người tiêu dùng Indonesia.
Đối với họ, quá trình mua sắm không chỉ là một giao dịch, mà còn bao gồm cả sự tin cậy và mối liên kết cảm xúc với người bán.
Sự thay đổi này được cho là đã làm phai nhạt bản sắc của Tokopedia, bởi theo quan sát của nhiều người, tâm lý mua sắm của người Indonesia dựa nhiều vào sự tin tưởng và kết nối tình cảm.
Những hệ lụy và tương lai phía trước
Việc vội vàng áp đặt mô hình kinh doanh mới đã kéo theo nhiều hệ quả tiêu cực. Doanh số của không ít nhà bán hàng đã giảm sút đáng kể, có nơi lên đến 50%, khiến nhiều người phải tìm đến các nền tảng cạnh tranh khác. Quá trình tái cấu trúc khiến ít nhất 2.500 nhân viên bị cắt giảm.
Quan điểm từ giới phân tích cũng cho rằng ByteDance dường như không thực sự đầu tư chiến lược vào Tokopedia, mà chủ yếu chỉ xem đây là một phương tiện để hợp pháp hóa hoạt động của TikTok Shop.
Hiện tại, TikTok đối mặt với làn sóng phản ứng từ cộng đồng và sự giám sát chặt chẽ của cơ quan cạnh tranh Indonesia về hoạt động kinh doanh tại đây.
Cùng cộng đồng
Giải mã dòng vốn từ Thaiholdings và LPBank tới các công ty đặc biệt (P2)
Không doanh thu, thua lỗ hàng chục tỷ, nhưng Công ty TNHH Đầu tư và Xuất nhập khẩu Naila vẫn được Thaiholdings và LPBank rót vốn hàng trăm tỷ. Xem thêm
Thăng Long GTC, doanh nghiệp họ BRG bỏ hoang đất, kinh doanh kém sắc
Từng ôm hơn 153.000 m2 đất Hà Nội nhưng Công ty CP Thăng Long GTC (doanh nghiệp do Tập đoàn BRG là cổ đông) vừa bị bêu tên trong danh sách các đơn vị bỏ hoang đất. Cùng với đó, kết quả kinh doanh của công ty khá kém sắc. Xem thêm
Tập đoàn Alphanam và dự án "treo" Hồ Thác Bà gần 5000 tỷ
Dự án Hồ Thác Bà do thành viên của Tập đoàn Alphanam đầu tư chậm tiến độ 4 năm và gần như không có dấu hiệu hoạt động. Xem thêm
Tập đoàn FLC trở lại: Phải trả hết nợ BHXH đi đã
FLC đang trở lại hoành tráng với loạt dự án bất động sản xịn xò và Bamboo Airways. Nhưng việc đầu tiên Tập đoàn nên làm là hết nợ bảo hiểm xã hội đi đã. Xem thêm
Vụ sòng bạc triệu USD tại Pullman Hà Nội: Dấu ấn BRG đằng sau đơn vị chủ sở hữu khách sạn
Khách sạn Pullman Hà Nội, địa điểm xảy ra sòng bạc quy mô hàng trăm triệu USD, thuộc sở hữu của Global Toserco, một công ty có mối liên hệ với Tập đoàn BRG của bà Nguyễn Thị Nga. Xem thêm
Masterise nghiên cứu xây cầu 13.000 tỷ đồng: Vốn 3.070 tỷ, dự phòng 6.135 tỷ
Tập đoàn Masterise được TP.HCM giao nghiên cứu xây cầu 2 tầng gần 13.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, hồi cuối năm 2024, công ty này có chưa đầy 27 tỷ đồng và công ty phải dự phòng phải thu khó đòi tới 6.135 tỷ dù vốn chỉ là 3.070 tỷ. Xem thêm
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô
Sonadezi củng cố nền tảng, mở rộng quy mô bằng loạt bước đi chiến lược, từ mua lại trụ sở chính đến mở rộng quỹ đất công nghiệp, nhằm tăng sức cạnh tranh. Xem thêm
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD
Kỳ vọng tăng vọt thách thức VPD khi công ty nâng mạnh mục tiêu lợi nhuận 2025, thể hiện sự tự tin nhưng cũng đặt ra nhiều áp lực cho chặng đường phía trước. Xem thêm
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng
VNDIRECT hướng đến vốn điều lệ 20.000 tỷ đồng, đánh dấu bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động. Xem thêm
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều
Vòng xoáy khủng hoảng của Viglacera Đông Triều kéo dài 13 quý liên tiếp khiến doanh nghiệp âm vốn và buộc phải tái cơ cấu để tìm đường hồi sinh. Xem thêm
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc
Novaland và bài toán nhân sự giữa bối cảnh tái cấu trúc tiếp tục được chú ý khi doanh nghiệp duy trì chương trình ESOP nhằm giữ chân lãnh đạo chủ chốt. Xem thêm
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc
AAV đặt mục tiêu xóa lỗ lũy kế sau quý 3 khởi sắc khi lợi nhuận tăng mạnh, doanh thu bứt phá và các dự án bất động sản trọng điểm bắt đầu mang lại tín hiệu tích cực. Xem thêm
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86%
Sữa Quốc tế Lof bị phạt 185 triệu, lợi nhuận bán niên "bốc hơi" 86% dù doanh thu đạt kỷ lục, phản ánh áp lực lớn từ chi phí và vi phạm công bố thông tin. Xem thêm
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội
Nợ khó đòi và tồn kho quá hạn lấp lợi nhuận Thoát nước Hà Nội, khiến bức tranh tài chính nửa đầu 2025 của doanh nghiệp dù tăng trưởng, vẫn đối diện nhiều áp lực. Xem thêm
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4
PV Power huy động vốn lớn cho dự án Nhơn Trạch 3 và 4, với kế hoạch phát hành gần 726 triệu cổ phiếu, nhằm tăng vốn điều lệ và tập trung nguồn lực tài chính. Xem thêm
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án
Cảng Sài Gòn đẩy mạnh tái cấu trúc, tập trung cho siêu dự án bằng việc thoái vốn công ty con, nhằm dồn lực cho Cảng Hiệp Phước và Cảng Cần Giờ. Xem thêm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Le Hoang Tuan Anh
chinh nguyễn
Hà Nguyễn
Phu Nguyen
Nguyễn Văn Trường
Giấy phép thiết lập MXH số 61/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 29/01/2021, cho Công ty TNHH Truyền thông Thương hiệu mới.
Đơn vị vận hành: Công ty CP Truyền thông NB Media
Chịu trách nhiệm: Hưng Bùi
Hotline: 094.4141.591
Email: [email protected]
Địa chỉ: 22 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
